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Bei einem Aufenthalt bei uns erhalten Sie das ganze Jahr über einen 20%igen Rabatt auf den Kauf von Eintrittskarten für das Schwimmbad oder die Sauna im Schwimmbadkomplex Larix.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Die Nutzung der Website (Surfen, Öffnen von Links, Lesen von Inhalten usw.) gilt als Zustimmung des Website-Besuchers, diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen zuzustimmen. Wenn Sie als Website-Besucher mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung durch Veröffentlichung der neuen Version auf der Website zu ändern.

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des vom Anbieter Projekt 9 d.o.o. abgeschlossenen Vertrages. (im Folgenden: Anbieter) und dem Gast, der eine Anfrage für die Anmietung einer Wohnung gestellt hat (im Folgenden: Gast), und beantragen die Anmietung von Wohnungen an der Adresse der Beherbergungseinrichtungen, die das Unternehmen zu touristischen Zwecken vermietet. Gast ist jede Person, die in mündlicher, schriftlicher oder elektronischer Form eine Anfrage zur Anmietung eines Apartments gestellt hat (nachfolgend Reservierung genannt), eine Anmietung vornimmt oder eine Zahlung für die Anmietung eines Apartments geleistet hat. Als Gast gilt auch jeder Dritte, der für einen anderen eine Bestellung aufgibt. Mit der Abgabe der Reservierung erklärt sich der Gast mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigt, dass er den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Abgabe der Reservierung vollständig zur Kenntnis genommen und verstanden hat. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website der Firma Projekt 9 d.o.o. veröffentlicht. (Ferienwohnungen Hribovc Kranjska Gora).

Ein wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auch die Hausordnung, die in der Wohnung ausliegt und auf der Website www.apartmajihribovc.si veröffentlicht ist.

RESERVIERUNGEN

Die Bestätigung der Reservierung durch den Gast stellt somit ein Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Dieser Vertrag, der auch die Reservierung des Apartments beinhaltet, ist für beide Parteien bindend. Die Reservierung ist erst gültig, wenn eine Anzahlung von mindestens 30 % des Reservierungswertes geleistet wurde. Sobald der Anbieter eine Proforma-Rechnung mit der Währung ausgestellt hat, um die Reservierung für einen potenziellen Gast zu bezahlen, sind die gewünschten Tage für andere Reservierungen/Gäste geschlossen. Der gesamte Buchungsbetrag ist im Voraus zu begleichen, und zwar spätestens 3 Werktage vor dem Anreisetag, auf jeden Fall jedoch spätestens einen Tag vor Anreise (bei verspäteter Buchung). Außer im Falle einer besonderen Vereinbarung, wenn der Anbieter im Bentral-System etwas anderes angibt. All dies ist ab dem ersten Eingang des Kostenvoranschlags oder Angebots ersichtlich. Sofern der Gast bezüglich der Zahlungstermine andere Wünsche hat, kann dies nach Vereinbarung erfolgen.

Die Zahlungsart ist per Kreditkarte, durch direkte Banküberweisung oder auf Basis einer Vorabrechnung möglich. Die Zahlungsfrist für die Anzahlung beträgt 3 Tage oder nach Vereinbarung.

Sobald eine Reservierung bestätigt wurde, kann sie weder geändert noch verkauft werden. In Absprache mit dem Gast ist auf Wunsch auch eine Terminänderung möglich, jedoch spätestens 15 Tage vor Anreise.

Wohnungen dürfen nicht zu einem höheren Preis als mit dem Anbieter vereinbart an Dritte verkauft werden. Nur er hat das Recht, die Reservierung zu stornieren, wenn die Person die Reservierung an einen Dritten übertragen oder verkauft hat.

Reservierungen, die über eine Online-Buchungsplattform vorgenommen werden, unterliegen den geltenden Stornierungs- und Zahlungsbedingungen.

Für den Komfort Ihrer Kleinen stellen wir auf Anfrage ein Reisebett zur Verfügung. Benutzung auf eigene Gefahr. Überprüfen Sie, ob Sie sicher sind, dass es sicher ist und richtig positioniert ist. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Unfälle oder Zwischenfälle, die durch die Nutzung des Babybetts entstehen. Für ein Babybett wird ein Aufpreis von 15 Euro/Nacht berechnet.

Eine Nutzung der Installationskapazität für andere Zwecke als die Installation ist durch den Anbieter nicht gestattet.

Nach Bestätigung der Reservierung kann der Gast den Namen oder die Anzahl der im Apartment übernachtenden Personen ändern, sofern diese Änderung die insgesamt im Apartment zugelassene Personenzahl nicht überschreitet. Etwaige Änderungen hat der Gast dem Anbieter unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Bei einer Änderung der Personenzahl wird die Unterkunft gemäß der veröffentlichten Preisliste des Anbieters abgerechnet.

Im Falle objektiver Umstände oder höherer Gewalt, worunter alle unerwarteten und unvorhergesehenen Ereignisse zu verstehen sind, storniert der Anbieter die Reservierung oder tritt vom Vertrag zurück, der Gast hat das Recht, die gesamte Anzahlung zurückzuerstatten.

KURTAXE

Bei der Kur- und Werbesteuer handelt es sich um eine Gebühr, die für jede Übernachtung vom Konto der Gemeinde Kranjska Gora abgebucht wird. Die Kur- und Werbesteuer wird von Bürgern der Republik Slowenien und Ausländern gezahlt, die in einer Unterkunft auf dem Gebiet der Gemeinde Kranjska Gora übernachten.

Der Gesamtbetrag der Kur- und Förderabgabe für Übernachtung pro Person und Tag beträgt 2,50 Euro.

Die Kurtaxe in Höhe von 50 % wird von Personen im Alter von 7 bis 18 Jahren gezahlt.

Kinder bis 7 Jahre und Menschen mit Behinderungen sind von der Kurtaxe befreit.

STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Der Gast hat das Recht, den gezahlten Betrag zurückzuerstatten, indem er den Aufenthalt schriftlich storniert:

• bis 30 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung, Rückerstattung des gesamten bezahlten Betrages (Vorauszahlung)

• 29 bis 16 Tage vor Anreise: Der gesamte Vorauszahlungsbetrag kann auf einen anderen Termin übertragen werden (die neu vereinbarte Reservierung muss sich auf denselben oder einen höheren Betrag belaufen; das Geld wird nicht zurückerstattet, wenn der Betrag zum Zeitpunkt der ursprünglichen Reservierung niedriger war). )

• 15 bis 3 Tage vor Anreise: keine Rückerstattung des gezahlten Betrages (Vorauszahlung)

• weniger als 3 Tage vor Anreise: Im Falle einer Stornierung behalten wir den gesamten Reservierungsbetrag

Sollten Gäste am Anreisetag nicht erscheinen, wird der volle Preis der gebuchten Unterkunft in Rechnung gestellt. Bei Reservierungen während Feiertagen und Großveranstaltungen (zwischen 24.12. und 2.1.2024, 04.02. und 11.02.2024, 20.03. und 25.03.2024) beträgt die Stornierungsfrist mindestens 72 Stunden vor Anreise, andernfalls bleibt Ihnen der Anbieter vorbehalten Recht, den vollen Preis der Reservierung zu berechnen.

Der Anbieter kann dem Gast auch eine frühere Anreise oder eine späte Abreise anbieten. Es werden 60 % des angegebenen Betrages laut Preisliste für diesen Tag berechnet.

Für bestimmte Stornierungsfälle gelten abweichende Bedingungen. Im Falle einer krankheitsbedingten Absage besteht die Möglichkeit, einen Ersatztermin zu vereinbaren. In diesem Fall kann der Anbieter ein offizielles Zertifikat verlangen.

Gemäß Artikel 13 des Regelwerks zur Umsetzung des Mehrwertsteuergesetzes wird eine nicht zurückgezahlte Vorauszahlung als Entschädigung behandelt, daher wird davon ausgegangen, dass auf die Entschädigung keine Mehrwertsteuer berechnet oder gezahlt wird.

HAUSREGELN

Der Gast verpflichtet sich, alle in der Wohnung befindlichen Geräte und Geräte gemäß den Herstellerangaben, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Hausordnung und den Brandschutzbestimmungen sowie mit der Sorgfalt eines guten Eigentümers zu verwenden. Der Gast verpflichtet sich, über gültige Dokumente zu verfügen und die Hausordnung in der Wohnung zu beachten. Bei etwaigen Mängeln oder Fehlern am Apartment ist der Gast verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren und dieser verpflichtet sich, diese schnellstmöglich zu beheben oder zu ersetzen. Das Rauchen in der Wohnung ist strengstens untersagt.

Personen, die nicht vorab angemeldet sind, ist das Übernachten in den Apartments nicht gestattet. Bei Aufenthalt oder Übernachtung von nicht angemeldeten Personen beträgt die Vertragsstrafe EUR 50,00 für jede nicht angemeldete Person, außerdem ist der Gast verpflichtet, die Kosten für die Kurtaxe für den nicht angemeldeten Gast zu begleichen und dem Anbieter zu erstatten sonstige Schäden, die durch die Übernachtung nicht angemeldeter Personen entstehen (mögliche Bußgelder bei Ordnungswidrigkeiten, Kontrollen und anderen Verfahren).

Zwischen 22:00 und 06:00 Uhr gilt in den Wohnungen und Außenbereichen die Nachtordnung und Ruhe. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Vertrag vorzeitig zu kündigen oder dem Zuwiderhandelnden die Wohnung zu überlassen.

Der Gast ist verpflichtet, für seine eigene Sicherheit und die Sicherheit anderer Personen im Apartment sowie für die Sicherheit seines Eigentums zu sorgen und die von ihm mitgebrachten Maschinen und Geräte ordnungsgemäß zu kontrollieren.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für das persönliche Eigentum der Gäste im Apartment und im Auto.

Auch für auf dem Parkplatz der Wohnung abgestellte Fahrzeuge übernimmt der Anbieter keine Haftung, da der Parkplatz nicht videoüberwacht ist.

Für Schäden, die in der Wohnung durch Fahrlässigkeit der Gäste entstehen, ist er lediglich zum Ersatz dieser verpflichtet.

Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Im Mietpreis sind außerdem Raumheizung, Stromverbrauch, Handtücher und Bettwäsche enthalten.

Sollten während des Aufenthaltes des Tieres in der Wohnung Schäden entstehen, behält sich der Anbieter das Recht vor, dem Gast die Behebung des Schadens in voller Höhe in Rechnung zu stellen. Unmittelbar nach Verlassen der Wohnung macht der Anbieter ein Foto des Schadens und sendet es dem Gast entweder per E-Mail oder auf dem Mobiltelefon zu. In kürzester Zeit (maximal 3 Werktage) erfolgt die Besichtigung mit dem Auftragnehmer, der den genauen Reparaturbetrag schriftlich mitteilt.

Sollten ankommende Gäste aufgrund fahrlässiger Schäden in der Wohnung die Unterkunft nicht nutzen können, ist der Gast verpflichtet, dem Anbieter für die Zeit bis zur Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Unterkunft die Kosten für eine anderweitige geeignete Unterbringung zu erstatten. Der Anbieter ist verpflichtet, für den Gast, der die reservierte Unterkunft nicht betreten konnte, eine neue geeignete Unterkunft zu finden. Der Anbieter kann ihm eine weitere mögliche freie Kapazität anbieten oder eine neue im Angebot freier Kapazitäten anderer Anbieter finden. Selbstverständlich muss der Gast mit der vorgeschlagenen Wahl einverstanden sein.

STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Der Gast hat das Recht, den gezahlten Betrag zurückzuerstatten, indem er den Aufenthalt schriftlich storniert:

• bis 30 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung, Rückerstattung des gesamten bezahlten Betrages (Vorauszahlung)

• 15 bis 3 Tage vor Anreise: keine Rückerstattung des gezahlten Betrages (Vorauszahlung)

• weniger als 3 Tage vor Anreise: Im Falle einer Stornierung behalten wir den gesamten Reservierungsbetrag

Der Anbieter kann dem Gast auch eine frühere Anreise oder eine späte Abreise anbieten. Es werden 60 % des angegebenen Betrages laut Preisliste für diesen Tag berechnet.

AN-UND ABFAHRT

Die Anreise der Gäste erfolgt nach 15:00 Uhr, außer nach vorheriger Absprache mit dem Anbieter. Die Gästeanmeldung erfolgt auf Basis der zuvor eingereichten Unterlagen aller angemeldeten Personen. Der Gast erhält in seiner E-Mail einen Link zum Bentral-Programm, in dem er alle erforderlichen persönlichen Daten eingibt. Er garantiert hiermit, dass er identische Daten in das System eingegeben hat wie in den von ihm bereitgestellten Unterlagen.

Nur registrierte Gäste können in der Wohnung übernachten.

Gäste können bis spätestens 10.00 Uhr abreisen, sofern mit dem Anbieter nichts anderes vereinbart ist. Der Gast ist verpflichtet, die während seines Aufenthaltes an Möbeln, Fußböden, Fenstern, Türen, Geräten oder am Gebäude selbst und seiner Umgebung (z. B. Garten, Flur ...) verursachten Schäden angemessen zu ersetzen oder einen Geldbetrag vor ihm zu erstatten Abfahrt. Mit dem Aufenthalt des Gastes verbundene Leistungen und der Ersatz des daraus entstehenden Schadens sind vom Gast an den Anbieter zu erstatten.

Verlässt der Gast das Apartment vor dem Abreisetermin, so hat der Gast keinen Anspruch auf Rückerstattung des Logisgeldes.

Für den Fall, dass der Gast die Kurtaxe (Reservierung über die Reservierungsplattform) und die Endreinigung in Höhe von 40 Euro bzw. 50 Euro (je nachdem, welche Wohnung er gemietet hat) noch nicht bezahlt hat, übernimmt der Gast die Gebühr spätestens am Abreisetag in bar, das er in den dafür vorgesehenen Umschlägen in der Unterkunft hinterlässt. Der Anbieter ist verpflichtet, für alle kostenpflichtigen Leistungen spätestens 3 Tage nach Abreise eine Rechnung auszustellen.

ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN DURCH DEN ANBIETER

Gemäß der geltenden Gesetzgebung behält sich der Anbieter das Recht vor, die Reservierung zu stornieren oder zu ändern, wenn vor oder während der Erbringung der Dienstleistung außergewöhnliche Umstände eintreten, die nicht vorhersehbar, beseitigt oder vermieden werden konnten, und diese Umstände für den Anbieter einen gültigen Grund darstellen Gründe dafür, dass der Vertrag nicht zustande gekommen wäre, wenn sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorgelegen hätten.

Der Anbieter kann den Vertrag kündigen oder vom Vertrag zurücktreten und von einem Gast, der gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Hausordnung verstößt, Schadensersatz verlangen.

Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag durch den Anbieter gemäß vorstehendem Punkt hat der Gast keinen Anspruch auf Erstattung der Übernachtungskosten und ist verpflichtet, den gesamten Wert der bestätigten Apartmentmiete zu begleichen.

BESCHWERDEN

Der Gast hat die Unregelmäßigkeiten oder Mängel noch am selben Tag, an dem er die Unregelmäßigkeit feststellt, vor Ort anzuzeigen. Für den Fall, dass die Beschwerde nach dem Inhalt vor Ort gelöst werden konnte (z. B. mangelnde Sauberkeit, Ausstattung, Lage usw.), der Gast den Anbieter jedoch nicht über die Unregelmäßigkeiten informiert hat, gilt dies als der Gast hat einer solchen Dienstleistung zugestimmt. Der Gast kann spätestens 8 Tage nach Ende des Aufenthalts eine schriftliche Beschwerde einreichen. Die Beschwerde muss begründet und mit entsprechenden Beweisen an die Adresse Projekt 9 d.o.o., Kersnikova ulica 10a, 1000 Ljubljana oder per E-Mail an apartmajihribovc@gmail.com gesendet werden.

ALLGEMEIN

Während der Abwesenheit von Gästen sollten die Wohnungstür verschlossen, die Fenster geschlossen, die Beleuchtung und alle Elektrogeräte (TV, Herd) ausgeschaltet sowie das Wasser abgestellt werden. Um die Heizung einzuschalten, prüft der Gast, ob die Heizkörper geöffnet sind. Bei Nutzung der Heizung bitte Fenster und Türen geschlossen halten.

In den Apartments ist das Rauchen verboten.

Haustiere sind nach ausdrücklicher vorheriger Absprache mit dem Anbieter gestattet und dürfen sich nicht alleine in der Unterkunft aufhalten. Die Reinigung nach Haustieren wird zusätzlich bezahlt, nämlich 30 Euro (Aufenthalt).

Wir bitten alle Gäste, ihren Müll zu trennen.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Geld, Schmuck, Wertpapiere und andere Gegenstände, die von Gästen im Apartment und im Auto aufbewahrt werden.

Der Anbieter hat das Recht, die Wohnung in Abwesenheit des Gastes unter besonderen Umständen zu betreten, um mögliche Schäden oder Gefahren abzuwenden.

In den Apartments steht drahtloses Breitband-Internet zur Verfügung. Der Anbieter haftet jedoch nicht für den Verlust dieses Dienstes aufgrund von Verbindungsproblemen, höherer Gewalt oder menschlichem Versagen sowie für den Fall, dass der Service-Support nicht rechtzeitig antwortet. Aus diesen Gründen ist drahtloses Breitband keine vertragliche Regelung bei der Anmietung einer Wohnung. Darüber hinaus übernimmt der Anbieter keine Verantwortung für etwaige Schäden am Computer des Gastes oder den darauf befindlichen Daten sowie für die Sicherheit der über das Internet übertragenen Daten. Der Gast ist dafür verantwortlich, seinen Computer vor Datenverlust, unbefugtem Zugriff oder Viren zu schützen.

Bei Verlust des Wohnungsschlüssels behält sich der Anbieter vor, eine Gebühr in Höhe von 80 € zu erheben.

Für bestimmte Miet- oder Reservierungsfälle können abweichende Aufenthaltsbedingungen vereinbart werden und gelten, wie in diesen allgemeinen Hinweisen und Aufenthaltsbedingungen angegeben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Oktober 2023 in Kraft.